Rendez-Vous отзывы

starstarstarempty starempty star comment 7

Контакты

Адрес
Новосибирск, ул. Военная, 5
Телефон
+7 495 221-67-67 ext. 4621
Сайт
rendez-vous.ru
Рейтинг
оценка 3.4 на основе 7 отзывов

Время работы

пнвтсрчтптсбвс
10:00-22:0010:00-22:0010:00-22:0010:00-22:0010:00-22:0010:00-22:0010:00-22:00

Отзывы о Обувной магазин Rendez-Vous

по датепо популярности
  • starstarstarstarstar Не встречал более квалифицированного специалиста подобрала всё от и до рассчитывал купить одну пару приобрёл 2 включая ещё сумку куртку кепку и всё что можно
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Пришла без определённой, цели но специалист Оксана очень внимательна и смогла подобрать несколько пар который мне действительно нужны, и плюс к ним сумку которая полностью завершала мои образы! Спасибо огромное что такие специалисты есть в нашем городе Новосибирске!
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Ужасно расстроена покупкой! Уже больше месяца без обуви.

    Зимние ботинки, которые я купила в Рандеву вышли из строя в первые сутки. Стелька оторвалась, смялась и сбилась под пяткой. Ходить в них стало не возможно. Из-за отсутствия стельки мизинцы были растерты до крови. И ноги мерзли сильно, даже когда морозы были не сильные.
    Я принесла обувь в течении гарантийного срока и попросила вернуть деньги. Мне сказали, что поскольку я их носила, они их возьмут только для экспертизы!
    Обувь отправили с Москву. В течении 2 недель я ждала результатов экспертизы.
    И вот Эксперт мне заявляет, что они не будут возвращать мне деньги, а привезут эту пару обуви мне обратно в Новосибирск. Потому что стелька - не гарантийный случай. А чтобы они мне не терли - они будут размягчать швы. Что это за обувь, которую надо отвезти из Новосибирска в Москву, что размягчать швы, потому что ходить в ней опасно для здоровья!

    Напомнаю, что на улице -20, а я больше месяца ждала решения вопроса. Получается я должна была сидеть дома или ходить в обуви не по погоде!

    Еще недели через 2 мне вернут обувь, в которых я не смогу ходить.
    Итого, 2 месяца без зимней обуви в Новосибирске, разбитые ноги и отвратительное отношение к клиенту.

    А цена вопроса меньше 4000 рублей. Но нет, компании интереснее возить мою пару обуви Новосибирск - Москва- Новосибирск.
    У меня был опыт возврата обуви по гарантии в других обувных и никогда меня не заставляли так мучаться.
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Купила зимние ботинки, проносила меньше месяца (в основном на машине), порвались по шву, принесла в магазин, сказали отправят на экспертизу. 10 дней ждала звонок с решением моего вопроса в надежде на то, что вернут деньги. Поступил звонок, со словами, что брака нет, деньги не вернут и с вопросом ремонтировать ботинки или нет. Дала согласие на ремонт, через неделю получила обувь, в ужасном состоянии, там где был разрыв, создаётся ощущение что кожу припаяли к подошве, выглядит это мягко сказать уродливо. Продавец в магазине предложила забрать обувь, и в случае разрыва принести им снова. Забирать отказалась, Отправили обратно на экспертизу, ждала 10 дней звонка, позвонили сказали что что запайки нет, все прошито качественно, хотя это видно невооружённым взглядом, в замене обуви и возврате денег повторно отказали. Скажу, что обувь куплена не за 2 копейки, и носить толком не носилась. С таким качеством ремонта вообще вряд ли одену. Придётся обращаться в суд. Деньги выкинуты на ветер. Отвратительная работа с клиентами и ужасное качество обуви!
    полезно? +
  • starstarempty starempty starempty star Этот магазин, распрложенный в самом крупном торгово-развлекательном центре Сибири, известной международной торговой сети, занимающейся продажей сумок, обуви и аксессуаров к ним не может считаться достойным в своём сегменте торговли в городе Новосибирске: торгуют некачественной обувью, а также нет размеров брючных ремней, а персонал не может даже с третьего раза набрать листок претензии!
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Продавец-консультант Оксана (вроде номер 94) помогла, огромное ей спасибо!
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Отличный магазин, очень нравится обслуживание. Карта магазина привязана к номеру телефона - удобно. В личном кабинете есть вся история покупок, опять же, удобно. Магазин предлставляет возможность сервисного обслуживания обуви и сумок.
    полезно? +
Напишите отзыв о работе организации
Оценка компании
Ближайшие отделения компании в Новосибирске
ул. Гоголя, 13
ул. Ватутина, 107
Похожие компании рядом
ул. Серебренниковская, 14
ул. Крылова, 34/1
пр. Дзержинского, 1/1