Все бы ничего, но нужно больше сотрудников в зале, приходится ожидать и ловить кого-то своободного IR2E #МВМ
27| пн | вт | ср | чт | пт | сб | вс |
| 10:00-20:00 | 10:00-20:00 | 10:00-20:00 | 10:00-20:00 | 10:00-20:00 | 10:00-20:00 | 10:00-20:00 |
Все бы ничего, но нужно больше сотрудников в зале, приходится ожидать и ловить кого-то своободного IR2E #МВМ Хороший магазин. Уже три раза консультанты помогли выбрать хороший товар, рассказывают о специальных возможностях обслуживания техники. Всегда довольна покупкой. JD9S #МВМ 7 или 8 февраля приехал купить хлебопечь Мулинекс в данный магазин. Нужная мне модель осталась одна, витринный экземпляр. Был готов купить и его, но решил проверить на наличие сколов, царапин и работоспособности. На что получил от продавца: Анастасия (высокая, худая, светленькая - волосы в смысле) весьма хамское замечание о том, что хлеб она печь мне здесь не собирается. Я не стал отвечать на хамство, продолжил осмотр, но весь ее вид говорил о том, что как я посмел ее побеспокоить и оторвал от работы, видимо. Раз так, я решил не покупать вещь в этом магазине. Зачем я Отличный магазин, очень порадовал персонал Магазин достойный. Но все портит парковка. Просто некуда встать, часам кататься и искать место нет времени Огромный выбор электро товаров и бытовой техники, но цены надо смотреть. В некоторых магазинах торгующих таким же товаром на некоторые изделия ниже. Чисто. Людно. Цена- приемлимо. Ещё бы продавцов поднатаскать, чтобы не отвлеклись, когда покупателей обслуживают, вообще хорошо. Сервис просто ужасный. Я взял с витрины понравившийся мне товар, чтобы позже оплатить его на кассе. С этого момента за мной как зв вором стал следить один из консультантов, пока он в конце концов не задал вопрос: "будете брать это? " Оказалось, если я планирую брать товар, то товар должен быть изъят и отправлен на пункт выдачи немедленно. Носить товар с собой и сравнивать его с другим товаром при необходимости я не могу. Итак, товар изъят и отнесён в сторону касс. Бог с ним, иду оплачивать. Кассирша сходу спрашивает у меня телефон явно не с целью познакомиться. Зачем ей телефон - тоже не говорит, пока не спросишь. В итоге я ей отказываю, но она ОЧЕНЬ настойчиво просит телефон еще 4 (ЧЕТЫРЕ, КАРЛ) раза. Неужели тебе с первого раза непонятно? Зачем ты тратишь мое время? Оплатил. Угадайте, как я должен получить свой товар? Из рук охранника на выходе. Почему в любом другом магазине я могу спокойно взять товар и оплатить его на кассе, как свободный человек, а в Эльдорадо продажа санного пластикового дуршлага превращается в спецоперацию из десятью кордонами и охранником в конце? В общем, в Эльдорадо в Версале постараюсь никогда не заходить, и вам не советую Хороший магазин электроники в пределах Новосибирска конечно. Есть проблема в подборе товаров. Как обычно на сайте есть все а по факту товар в живую посмотреть невозможно. Да его потом доставят но я неочень люблю покупать в интернет магазинах так как это все таки как кота в мешке брать. Но сейчас так везде. Бонусная программа в Эльдорадо неведомая вещь. Бонусы есть а портит нельзя. Но подарили мне бонусы за это спасибо. Купил на низ гриль. Но забрал с проблемами которые озвучил выше. Спасибо. Сломалась посудамойка через два года почти, но нам всуропили страховку, и сказали если сломается сразу поменяем, но тут началось эпопея справок и оказывается страхует сумма на которую мы купили а не сама посудамойка, а сейчас она подорожала на 8.5к сказали доплачивайте или выбирайте на сумму которую застраховали, в общем не берите в этой шарашке страховку она не чего не значит только больше денег отдадите Такое ощущение, что у тебя шапка невидимка, никто тебя не замечает, работает только один кассир, все остальные заняты чем угодно, только не обслуживанием покупателя. Простояв на кассе 10 минут, уже появилось желание уйти, Для себя окончательно решил, что лучше любой другой магазин, но не Эльдорадо. Могут поконкурировать с другими магазинами и в общем-то выигрывают по ценам на некоторые товары. Эльдорадо не плохой магазин, но стоит отметить не очень популярный, вот днс рекламируют он очень популярный. Магазин мне понравился, ассортимент хороший. А самое главное, продавцы-консультанты вежливые, что не мало важно в наше время. Всё рассказали, объяснили, спокойно, доступно. Ушла окрылённая, довольная. Хороший магазин. Никогда не стою в очереди все быстро и качественно. Обслуживание быстрое. Продавцы молодцы. Был вчера в Эльдорад, хотел взять приставку к телевизору, но подбежал продавец и загородил дорогу- 3 и покупателя выбирают товар, не дождался купил дороже в магазине Радио. Сегодня 10.02.2020 часа в 3 дня с сестрой посещали этот магазин с целью купить холодильник и стиральную машину за полную стоимость без всяких кредитных предложений и рассрочек и были просто "ошарашены" открытым и наглым "втюхиванием" бренда BOSH. Остались очень недовольны рекомендациями и так и не услышали адекватных вариантов других моделей. Цитирую: "ой, вы что отзывов в интернете начитались? А вы вообще хоть раз их сами писали? Первый раз в жизни встречаю человека, кто пишет сам отзыаы! " Если честно, после таких комментариев со стороны консультантов, никогда в жизни больше ходить в этот магазие не буду и не поленюсь написать этот отзыв везде, где только можно. Жаль не сообразила сразу записать имена консультантки и его помощника. Оценку чисто кредитному отделу - работают либо не знающие люди, либо те, кто специально вводят в заблуждение. Офорляла рассрочку, получился кредит на +20 000. Договор читать некогда сильно было, тем не менее был пункт на который я обратила внимание (страховка и смс пакет) спросила консультанта я могу сразу отказаться тут не подписывать, ответила, подписывайтесь, потом в банк сходите заявление напишите об отказе. Дома только увидела строчку ниже об отказе от этих услуг. Отказалась от кредита, не подошли габариты техники и всё равно 500 р переплатила. Никто ничего не объяснил. Ужасные магазин зам директора ничего не решает кое как решили проблему с обменом товара заняло это два часа крайне не рекомендую этот магазин с таким руководством Эльдорадо хороший магазинчикОформляли рассрочку через хорошего кредитного специалиста Юлию очень быстро понятно! В скором времени придём ещё! При покупке товара в апреле 2019 года на кассе было сказано, что бонусами можно будет оплатить потом 100% покупки. Сам магазин на 4+ добрые вежливые консультанты помогли при выборе стиральной машины, а вот доставка работает отвратительная ждали с 7утра до 15: 40 дня хотя обещали до 15: 00быть Не плохой ассортимент товара, но не всегда есть то, что заказываете через интернет и приходится ехать в другой филиал, что не совсем удобно. Большой выбор техники. Качество консультантов страдает. Банально никого не найти из консультантов, если они нужны. Ценовая политика, а иногда и качество оставляет желать лучшего, при этом постоянное навязывание дополнительных услуг: страхование разных видов, а то и две продадут вместо одной при покупке ноута. Все бы хорошо, если бы не "рассрочка" которая по факту обернулась кредитом в банке восточный экспресс под 7,5% годовых. Зачем обманывать народ. Ну сказали бы честно, а то все выглядит в итоге как мошенническая схема Первоочередное это заманивания клиента и не полное раскрытие условий покупки. Клиент в процессе сталкивается с кучей дополнительных обязательных условий-услуг, которые ему и не были нужны, но его обязывают ими воспользоваться. Кассиры наплевательски ведут диалог, техника представленная на витрине грязная и не пойми в каком состоянии. 3