3
Ужастное отношение к клиентам. Купила смартфон. Дома обнаружила что не открывает файлы с картинками. Отдала на диагностику на 4-5 день после покупки. Написала требование возврата денег за товар ненадлежащего качества. После диагностики вернули перепрошитый телефон с замененой (украденной) камерой. Выбирала смартфон именно по качеству фотоснимков. Сейчас все фото телефон делает размытые. Долго дёргается при фокусировке. При фотосъёмке не включает фонарик. Видно что украли камеру. Продавец отказался принимать претензию с требованием провести повторную диагностику в моем присутствии и в другом сервисном центре. Телефоном пользоваться с целью для которой он приобретался невозможно. Куплен именно фотографировать для документы. Мало того за хранение стали требовать деньги и угрожать что продадут аппарат если не заберу. Все доступные контакты это продавцы этого же салона. Писала жалобу в Роспотребнадзор. Итог: проверка проведена не была. Пришлось забрать. Обманули дважды. Сначала продали явно б/у. А потом при диагностике украли камеру. Заменив ее очень плохого качество мылом.