Хотим выразить благодарность Ганеевой Юлии Сергеевне за доброту и профессионализм в решении нашей проблемы такие специалисты должны занимать руководящие должности
19| пн | вт | ср | чт | пт | сб | вс |
| 08:00-22:00 | 08:00-22:00 | 08:00-22:00 | 08:00-22:00 | 08:00-22:00 | 09:00-18:00 | 09:00-18:00 |
Хотим выразить благодарность Ганеевой Юлии Сергеевне за доброту и профессионализм в решении нашей проблемы такие специалисты должны занимать руководящие должности Скорость удивительная. Все сидят в одно окно. Мне нужно просто купить марки. А очередь одна, еле движется. Отвратительно. Один, в лучшем случае 2 человека на выдаче и приёме посылок, 2 часа ожидания. Из месяца в месяц такая картина, в чем причина? Вечные "пробки" что бы получить услугу нужно отсидеть часа 2. Даже по записи вовремя никогда не принимают Отвратительное обслуживание. При получении письма одного клиента обслуживают по 15 минут, специалист сидит один. Хамка работающая в окне 6 отказалась позвать руководителя. Буду писать жалобу на официальном сайте. Работают очень злые и агрессивные люди. Я вас туда идти на заставлял за такую мизерную зп. Зачем так грубить? Работники радушные, но на всё отделение 1 банкомат и он от Почта Банка, а услуги на почте только за наличку! Короче, снял в банкомате 300 рублей с карты Мир, за 100 рублей процентов! Посылка была принята 14.02.2018г. И отправлена только 23.02.2018 г. Это как работают, им пофиг что ли. Такое ощущение что про ее просто забыли, а на праздник при уборке нашли. Безобразие. Ужас. Сотрудники не умеют и не хотят работать, на обеденный перерыв уходят за полчаса до его начала. Получить необходимую информацию невозможно. Бандероль 1 класса из Новосибирска в Красноярск путешествовала 10 дней! И почему-то через Екатеринбург. Я думала, что в центральном отделении будет поприличнее, но нет, проблемы те же, что и везде: невежливый персонал, отсутствие нужных размеров конвертов для отправки, очереди, в общем, Почта России - отделение ада. Замучился туда звонить по указанному телефону никто трубку не берёт, либо телефон занят либо не берут трубку Для гордого звания главпочтамт на удивление ординарное отделение со всеми присущими почте атрибутами: очереди, отсутствие сервиса, улыбок и позитива. Почтовое отправление пропало в Новосибирске в пути от сортировочного центра 630960 до почтового отделения 630007 - искать не хотят! Между прочим я большой фанат Почты России. Люблю. А Центральный Почтамт культовое место. И место нулевого километра в Новосибирске. При огромной очереди с 9: 00 в воскресенье, работает на приём посылок одно окно, в субботу было то же самое. К сожалению, воспользоваться услугами этого отделения могут только те, кто способен посвятить пару- тройку часов на ожидание. Хотелось бы иметь возможность купить упаковку для посылок заранее, чтобы заполнить дома и не тратить время на ожидание в общей очереди. Сотрудники работают нормально, но их мало. Отправляем раз в неделю посылки через это отделение. Операторы связи работают быстро, но в их работу постоянно 'вклиниваются ' представители интернет-магазинов, значительно тормозят процесс работы. Приятно были удивлены, отсутствием обеда и продленого рабочего дня до 22.00. Наличие электронной очереди, дает возможность спокойно ожидать своей очереди, без криков и т. Д. Всем отделениям города Новосибирска и области, жизненно необходимо внедрять такие важные нововведения. Чтобы время проведенное на почте было незаметным и приятным! Центральное почтовое отделение мало чем отличается от остальных, так же как и везде не отлажана система работы. Еженедельно приходится отправлять почтовую кореспонденцию и посылки в данном филиале. Часто не бывает операторов на касее, автомат выдает талоны для очереди и переодически забывает о них. Страхуюсь иногда беру 2 подряд талона Есть плюсы у этого отделения - работает до 22.00, это очень круто! И второй плюс, здесь не приходилось ждать в очереди чтобы отправить посылку больше 10 минут. Остальные минусы Персонал, как положено, хамоватый. Приехал за полчаса до закрытия, очередей нет, но невежливо спрашивают не мог бы я приехать пораньше, жалуются на здоровье и зарплату. Раньше самая маленькая коробка, в которой чаще всего отправлял стоила 35 руб, сейчас такие коробки сняли с производства, зато продают такие же аналоги за 65 руб.